湛氏精英---新塘投递站站长 湛伟坚

新塘投递站站长 湛伟坚

通讯员冯燕君

不知疲倦的鸿雁

        “几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流。”这首耳熟能详的歌曲，是增城区邮政局新塘投递站站长湛伟坚的真实写照。54岁的湛伟坚已白发苍苍，每天他总是第一个到站，带领内务进行快速分拣；为了减轻投递员压力，他会将打包好的邮件运送到中转点，省去投递员来回投递站取件的路程和时间；每晚他总是最后一个离开投递站，只有妥投率上去了和客户满意了他才安心下班，常常回到家已是凌晨一点。一直以来，湛伟坚以吃苦耐劳的精神和热情周到的服务，赢得同事和群众的一致好评。

        2014年初，邮政投递邮件量猛然剧增，骤然间导致投递服务赶不上群众需求。在这种艰难的情况下，湛伟坚接管新塘投递站后，通过采取行之有效的管理办法，在2015年将该投递部建设成增城的模范投递部，各项投递指标均在区局名列前茅。

        去年双11期间，新塘投递日均进口邮件峰值达1800件，湛伟坚带领投递队伍加班加点，首日妥投率达96.05%，同比上升13.5%，全面完成了旺季投递任务。此外，在兼顾双11、双12投递高峰的情况下，他继续做好了区域党报党刊服务和居民订报服务的保障。

摘自《增城日报》，2018年6月28日，03版

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